Situado no distrito de Centro Histórico, a 300 metros de Museo de Arte Colonial, Carlota Sustainable Design Hotel Quito fornece cofre e serviço de segurança de 24 horas no local. Museo Alberto Mena Caamaño fica a 350 metros de hotel, enquanto que a estação de ônibus Plaza Chica fica a 200 metros de distância.
A propriedade está situada a 2 km do centro da cidade de Quito e 45 km do aeroporto Internacional Quito Mariscal Sucre. Catedral de Quito também está nas proximidades.
Os quartos dispõem de cofre, mesa de trabalho e uma televisão de ecrã plano com canais por satélite, bem como de casas de banho com casa de banho à parte e chuveiro. Estes quartos estão equipados com almofadas hipoalérgicas, almofadas não alergénicas e almofadas hipoalergénicas para baixo.
Os hóspedes podem tomar a sua refeição da manhã no restaurante. Heladeria San Agustin está localizado a 300 metros de Carlota Sustainable Design Hotel e serve comida equatoriana.